Как реформировать колл-центр, снизить коэффициент потерянных звонков на 60% и уменьшить AWT в 10 раз
240
Разрушаем мифы об ИИ: чем в действительности поможет искусственный интеллект?
226
Как контакт-центр поможет увеличить LTV клиента: 3 способа вернуть покупателя
425
Чат-бот: 5 способов сократить расходы
684
Кейс: как WhatsApp решил проблему брошенной корзины
245
Мессенджер-маркетинг: что это такое и при чем тут туннели продаж?
239
3 способа применить мессенджеры в сфере FMCG
702
7 способов увеличить продажи через мессенджеры
642
Так мессенджеры вы еще не использовали: раскрываем все возможности WhatsApp
326
Зачем нужна омниканальность, или Преимущества комплексного подхода к коммуникациям
982
Почему виджет с мессенджерами на сайт – это мастхэв
892
Автоворонки и туннели продаж: есть ли разница?
389
3 способа улучшить жизнь маркетолога через чат-центр
1534
Зачем бизнесу WhatsApp, и как с ним работать
873
Как оптимизировать обработку заявок в Instagram-магазине
821
Как подключить Яндекс Диалоги к Chat2Desk
1022
Апгрейд воронки продаж при помощи мессенджеров
1255
Чат-боты: три уровня автоматизации ответов
5780
Обзор агрегатора мессенджеров Chat2Desk